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Firmeninformationen

Verantwortlich für die Datenverarbeitung:

Landhaus Bergfreude
Berwang 83
6622 Berwang
info@landhaus-bergfreude.com
+31 611427837

UID nummer: ATU82070358

Personenbezogene Daten, die wir verarbeiten

Wir verarbeiten deine personenbezogenen Daten, wenn du:

• eine Buchungsanfrage stellt
• über die Website Kontakt mit uns aufnimmt über das Kontaktformular
• das Online-Check-in-Formular nutzt
• unsere Website besucht

Es werden folgende Daten erhoben:

• Vor- und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• An- und Abreisedatum
• (Eventuell) zusätzliche Informationen, die du selbst angibst.

Wir verarbeiten keine besonderen personenbezogenen Daten (wie medizinische Informationen oder Angaben zu deiner Religion). 

Nutzung eines Buchungssystems (EasyGuestmann)

Zur Bearbeitung von Anfragen und Reservierungen nutzen wir EasyGuestmann (easyGuestmanagement GmbH, Baurenhof 7a, 6632 Ehrwald). Die Daten, die du bei uns eingibst, werden mit diesem System geteilt, unter anderem für das Versenden von:

• ein Angebot

• buchungsbestätigung

• erinnerungsmails vor der Anreise

• informationen zum Aufenthalt oder zur Abreise

EasyGuestmann und Landhaus Bergfreude stehen in einem vertraglichen Verhältnis. Deine Daten können auch mit anderen Stellen geteilt werden, die für die Abwicklung deines Aufenthalts notwendig sind, wie zum Beispiel die örtliche Tourismusorganisation oder Berichtssysteme.

Minderjährige

Unsere Website ist nicht dafür gedacht, Daten von Besuchern unter 16 Jahren zu sammeln, es sei denn, sie haben die Erlaubnis ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten. Wir können allerdings nicht überprüfen, ob ein Besucher älter als 16 Jahre ist. Falls du denkst, dass wir ohne Erlaubnis Daten von einem Minderjährigen gesammelt haben, kontaktiere uns bitte, dann löschen wir diese Daten.

Rechtsgrundlagen und Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten deine Daten auf Grundlage von:

• Einwilligung – wenn du Kontakt aufnimmst oder eine Reservierung anfragst

• Berechtigtes Interesse – für einen guten Service und die Sicherheit unserer Webseite

• Gesetzliche Verpflichtung – zum Beispiel für die Steuererklärung oder Meldepflichten bei Tourismusbehörden

Mit den folgenden Zwecken:

• Dezine Buchung bearbeiten und bestätigen

• Bei Fragen oder Änderungen mit dir Kontakt aufnehmen

• Dich über deinen Aufenthalt informieren

• Unsere Verwaltung in Ordnung halten

Automatisierte Entscheidungsfindung

Wir treffen keine Entscheidungen, die erhebliche Auswirkungen auf dich haben, basierend auf automatisierten Verfahren.

Einspruchsfristen

• Allgemeine Anfragen: maximal 1 Jahr nach Abschluss

• Gästeverwaltung: 7 Jahre (gemäß steuerlicher Aufbewahrungspflicht

• Reservierungsdaten: mindestens solange dein Aufenthalt aktuell ist und danach gemäß gesetzlicher Verpflichtung

Weitergabe von Daten an Dritte

Deine Daten werden nur geteilt mit

• Unserem Buchungssystem (EasyGuestmann)

• Booking.com (wenn du über diese Plattform buchst)

• Uns selbst (Verwaltung und Gästekontakt)

Wir verkaufen deine Daten niemals an Dritte und geben sie nur weiter, wenn es für deinen Aufenthalt nötig ist oder gesetzlich vorgeschrieben wird.